Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
З 20 по 23 грудня 2021 року у Вінницькому навчальному центрі Національної школи суддів України проходила он-лайн підготовка та підвищення рівня кваліфікації головних і провідних спеціалістів з інформаційно-технічного забезпечення Верховного Суду, Вищого антикорупційного суду, апеляційних та місцевих (окружних) судів.
Участь у цьому навчанні взяла головний спеціаліст з ІТ Долинського районного суду Івано-Франківської області Марія Діденко.
Програма онлайн підготовки тривалістю 24 академічних години (0,8 кредита ЄКТС) передбачала вивчення таких тем:
-Чати й чат-боти в роботі суду. Оптимізація навантаження контакт-центрів судів.
- Концепція побудови Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи. Робота в ЄСІТС.
- Початок функціонування Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи.
- Діяльність суду в надзвичайних ситуаціях.
- Адміністрування / модерація сторінок суду у соціальних мережах. Підвищення обізнаності про діяльність, програми та заходи, які здійснює суд.
- Аспекти реалізації ІТ-політики в судах.
- Упровадження інновацій. Диджиталізація. Реінжиніринг управлінських процесів.
- Засади використання автоматизованої системи документообігу суду. Робота з програмою КП “Д-3”.
- Український правопис: зміни та доповнення. Українське ділове мовлення.
- Актуальні питання впровадження Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи. Організація та забезпечення відеоконференцзв’язку. Робота з програмою “EasyCon”.
- Побудова комунікативної мережі в суді. Комунікаційна стратегія суду та план комунікативних заходів суду.
- Електронні послуги в роботі суду. Упровадження елементів електронного доступу для поліпшення комунікації суду з громадянами, створення умов для надання послуг громадян в режимі реального часу.
«Практично кожного дня особливу увагу лектори приділяли темі функціонування Єдиної судової інформаційно-комунікаційної системи. Хоча робота над вдосконаленням ЄСІТС ще триває, запровадження цієї системи вже значно покращило як роботу працівників суду так і доступ громадян до правосуддя. Водночас повний старт системи не за горами, а комп’ютерні фахівці, як ніхто інший, повинні бути флагманами у налагоджені її роботі.», - ділиться враженнями Марія Діденко після проходження навчання.
Крім «фахових» тем, головними спеціалістами прочитано лекцію на тему: «Український правопис: зміни та доповнення. Українське ділове мовлення»,оскільки останні є державними службовцями і володіння державною мовою для них не лише обов’язок, а й запорука професійного успіху.
«Враховуючи сучасну культуру спілкування, надзвичайно актуальною була тема змін до сучасного українського правопису та ділового мовлення. Приємно було почути, що сьогодні ІТ-сленг вже не сприймається як щось чужорідне, а увійшов до лексичної системи української мови», - зазначила Марія Діденко.
Пресслужба суд поділяє бажання працівників суду підвищувати рівень професійної кваліфікації та переконана, що в умовах розвитку технологій і впровадження їх у роботу суду високий фаховий рівень головних спеціалістів з інформаційних технологій є безцінним.